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Encoding:
Internet Message Format  |  1996-08-05  |  2.5 KB
  1. Path: wbmt41.wbmt.tudelft.nl!not-for-mail
  2. From: "Marcel Offermans" <marcel@wbmt41.wbmt.tudelft.nl>
  3. Newsgroups: comp.periphs.scsi,comp.sys.sun.hardware,comp.sys.sgi.hardware,comp.sys.next.hardware,comp.sys.mac.hardware,comp.sys.ibm.ps2.hardware,comp.sys.ibm.pc.hardware.storage,comp.sys.ibm.pc.hardware.misc,comp.sys.ibm.pc.hardware,comp.sys.hp.hardware,comp.sys.amiga.hardware,comp.os.linux.hardware,biz.comp.hardware
  4. Subject: HELP: Testing a Quantum SCSI harddisk.
  5. Date: Mon, 01 Apr 1996 01:52:16 +0100
  6. Organization: Private TCP/IP node
  7. Message-ID: <50077815@wbmt41.wbmt.tudelft.nl>
  8. Reply-To: "M.F.Offermans" <M.F.Offermans@WbMT.TUDelft.NL>
  9. NNTP-Posting-Host: wb617197.wbmt.tudelft.nl
  10. X-NewsReader: IntuiNews 1.3a (7.9.95)
  11.  
  12. I have a somewhat strange request. I'm looking for people with experience
  13. on testing harddisks. Let me describe the problem.
  14.  
  15. I recently bought two identical Quantum SCSI harddisks from a shop here in
  16. the Netherlands. When I came home, one of them worked, whereas the other
  17. didn't (in the exactly same configuration, with three other devices on the
  18. SCSI bus). So I returned this drive to the shop. They sent it back to the
  19. distributor.
  20.  
  21. This distributor tested the drive with Norton's Disk Doctor on an MS-DOS
  22. machine. They did a surface test and printed the physical and logical disk
  23. information. This test didn't return a failure.
  24.  
  25. In my system, the SCSI bus locked (the SCSI led of the bus itself stayed
  26. on) when I had the drive connected to it. That meant that sometimes the
  27. system didn't boot at all. Sometimes it did boot, but then the SCSI bus
  28. locked when trying to write to the drive. I want to emphasize again that
  29. the other identical drive I bought did work (and that I double checked all
  30. jumpers half a dozen times to make sure they were set correctly). In the
  31. mean time, I have bought a third identical drive (at a different shop) and
  32. this one works without problems too.
  33.  
  34. The problem is that the shop now claims that the drive works. They want to
  35. charge me for the test.
  36.  
  37. My question: Is the Norton diskdoctor test thorough? I mean, can a drive be
  38. defective (looking at the SCSI specs) without this defect showing up in the
  39. test?
  40.  
  41. I welcome every response on this subject. Please respond as soon as
  42. possible, since I really need the answers before Saturday, April 5th.
  43. Please reply in e-mail (to: M.F.Offermans@WbMT.TUDelft.NL) and don't follow
  44. up, because the message is crossposted. Thanks very much in advance.
  45.  
  46. --
  47.     Marcel Offermans
  48.     e-mail: M.F.Offermans@WbMT.TUDelft.NL
  49.  
  50.